Términos y condiciones

PAGO

En la tienda web, puede pagar a través de PayPal o Visa, Visa Electron, Visa Debet, MasterCard, Maestro y MasterCard Debet.

Primero descontamos el importe del pedido de su cuenta o de su tarjeta cuando los productos salen de nuestro almacén. No se puede deducir una cantidad superior a la suma que haya aprobado en el momento de la compra. No hay recargos adicionales por los pagos realizados en la tienda web.

PEDIDOS

En www.lenebjerre.com solo puede pedir los artículos que están disponibles en la tienda web. Si tiene preguntas sobre productos que no están en la tienda web, puede completar el formulario de contacto aquí.

Todos los precios están actualizados con IVA y otros cargos. Cuando se acepte su pago, recibirá la confirmación de su pedido por correo electrónico o mensaje de texto. Cuando el pedido se haya enviado desde nuestro almacén, recibirá el número de seguimiento de su pedido.

CANCELACIÓN

Tiene 14 días de derecho de desistimiento, cuando compra en la tienda web de Lene Bjerre. El retiro es aplicable cuando recibe su pedido.

Debe informarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción si desea cancelar su compra. Puede hacerlo completando el formulario de devolución aquí. Escriba que desea hacer uso de su derecho de desistimiento de 14 días.

Usted no puede cancelar la compra simplemente negándose a recibir su paquete, debe informarnos si quiere usar su derecho de desistimiento de 14 días como se mencionó anteriormente.

Al hacer uso de su derecho de desistimiento, usted es responsable de cualquier degradación del valor del producto como resultado de una manipulación adicional a la necesaria para determinar la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad del producto. En otras palabras, se le permite probar el producto de la misma manera que lo hubiera hecho en una tienda física. Si el producto se usa más que esto, consideraremos el producto como usado y se reducirá la cantidad que recibirá en una devolución del producto. La cantidad estará determinada por la calidad del producto cuando lo recibamos.

Nosotros solo aceptamos productos que hayan sido comprados en nuestra tienda web - www.lenebjerre.com.
 

AVISO DE BREXIT (solo para clientes del Reino Unido)

Debido al Brexit, los pedidos superiores a £135 excl. IVA, se cobrarán derechos de aduana cuando la empresa de transporte despache los productos en el Reino Unido. En caso de que desee devolver cualquier producto comprado a la empresa, una etiqueta de devolución le costará 40 GBP.